塔城地区群众通过12345热线反映，2025年3月31日交房乌苏市瑞邦丽景小区24号楼1单元201室开发商统一配置的防盗门坏了，群众表示保修期是两年，希望开发商按照合同约定给群众修复防盗门。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市住房和城乡建设局处办。

　　乌苏市住房和城乡建设局立即安排工作人员进行核查，联系开发商进行维修，已于2025年5月31日维修完成，群众表示满意。